Fare pubblicità alla propria farmacia su Facebook e Instagram: come funziona? Da dove iniziare?

I social network sono ad oggi dei canali fondamentali per fare conoscere la propria farmacia agli utenti digitali. Ci sono due diversi modi di diffondere i contenuti pubblicati sui profili social di una farmacia:

  • organico: ovvero puntando a pubblicare contenuti di qualità e di interesse principalmente per i propri follower (ad esempio, chi ha già messo “Mi piace” alla Pagina della farmacia o segue già l’account Instagram), senza investire denaro;
  • a pagamento: ovvero pubblicando contenuti e pagando i social network per diffonderli in un determinato periodo di tempo, in una specifica zona e a un’audience a nostra scelta. In questo articolo approfondiamo come si può iniziare una promozione a pagamento semplificata della propria farmacia su Facebook e Instagram.

Perché dovrei fare pubblicità su Facebook e Instagram? In quali casi è più indicata?

Per sfruttare appieno le potenzialità di questi canali, e assicurarsi di raggiungere un maggior numero di follower e potenziali clienti attraverso i contenuti che pubblichiamo, è più efficace la promozione a pagamento. Gli algoritmi dei social network, infatti, tendono a favorire i contenuti a pagamento oppure quelli organici già “forti” (ovvero che registrano un elevato numero di interazioni degli utenti). Questo significa che con un contenuto organico il farmacista farà più fatica a raggiungere un numero elevato di interazioni e visualizzazioni.
Non è necessario promuovere tutti i contenuti che si pubblicano: il farmacista può scegliere di investire sui contenuti più strategici (es. promozioni, sconti, novità dell’offerta…) in modo da guadagnare l’interesse di nuovi follower, e di alternare questo investimento con una comunicazione organica dei contenuti meno interessanti per i follower (es. post di auguri).
Se i profili social della farmacia hanno pochi follower, il farmacista può creare una promozione a pagamento che dia visibilità alla Pagina o al profilo nel suo complesso, in modo da ottenere nuovi follower, e poi pubblicare contenuti in modalità organica.

Le tipologie di promozione

Ci sono diversi tipi di promozione semplificata di una Pagina Facebook o di un account Instagram e i loro contenuti:

  1. promozione della Pagina/profilo: se il tuo obiettivo strategico è ottenere più "Mi piace", commenti e condivisioni dei post pubblicati sulla Pagina/profilo;
  2. promozione di un post: se il tuo obiettivo strategico è ottenere più visualizzazioni e interazioni con un post specifico pubblicato sulla Pagina/profilo;
  3. promozione di un evento: se il tuo obiettivo strategico è dare visibilità a un evento che hai pubblicato su Facebook e ottenere più adesioni da parte degli utenti;
  4. promozione di un’inserzione creata ad hoc, per incentivare la visita al sito web;
  5. promozione di un’inserzione creata ad hoc, per raccogliere dati di potenziali clienti.

Ci concentriamo ora sulle prime due, particolarmente adatte per i primi passi nell’utilizzo delle campagne di promozione su questi due social network.

Promozione a pagamento (semplificata) su Facebook: cosa serve per iniziare?

  • Accesso alla Pagina Facebook aziendale della farmacia;
  • accesso alla Pagina con il ruolo di amministratore, editor, moderatore o inserzionista.

Gli step per la creazione di una campagna di promozione della Pagina Facebook: procedura semplificata

  1. Accedi alla Pagina Facebook della farmacia.
  2. Per creare un'inserzione con funzionalità "Mi piace" per una Pagina, clicca su “Promuovi”, nella parte superiore della Pagina; invece, per promuovere un post specifico, clicca su “Metti in evidenza il post” nella parte inferiore del post pubblicato.



  3. Seleziona “Crea nuova inserzione”.



  4. Clicca su “Modifica” nella sezione Obiettivo, e poi seleziona “Ottieni più Mi piace sulla Pagina” come obiettivo dell'inserzione.



  5. Modifica l’inserzione suggerita, eventualmente utilizzando i consigli di Facebook.



  6. Definisci i parametri della campagna di promozione:
    • Pubblico: scegli un pubblico in base a caratteristiche specifiche come luogo (andando a scegliere la zona della città in cui si trova la farmacia) ed età.



    • Programmazione e durata: seleziona uno degli intervalli di tempo consigliati o indica una data di fine specifica.
    • Budget giornaliero: seleziona un budget consigliato o indicane uno personalizzato.
    • Metodo di pagamento: aggiungi una modalità di pagamento (a scelta tra: carta di credito, carta di debito, addebito diretto su conto corrente o PayPal).
  7. Al termine, clicca su Promuovi ora.
    NB: i processi di promozione semplificata sono in costante evoluzione. In caso di dubbi, consigliamo di consultare la guida dedicata 

Promozione a pagamento (semplificata) su Instagram: cosa serve per iniziare?

  • accesso all’account Instagram [inserire link articolo 2] della farmacia;
  • l’account deve essere già stato convertito in un account per professionisti

NB: Facebook e Instagram sono gestiti dalla stessa piattaforma pubblicitaria (Meta Business Suite) e possono essere collegati, in modo da facilitare e velocizzare la pubblicazione di contenuti e le attività di promozione dei contenuti. Consigliamo di consultare la guida dedicata.

Gli step per la creazione di una campagna di promozione di un post su Instagram: procedura semplificata

  1. Accedi all’account Instagram.
  2. Crea un post (controllando che l’immagine caricata non superi gli 8MB) e, prima di pubblicarlo, attiva l'opzione “Crea inserzione”.
  3. Una volta pubblicato, clicca su “Promuovi” sotto all'immagine del post.
  4. Inserisci i dettagli dell'inserzione:
    • Obiettivo (i risultati che vuoi ottenere con l'inserzione).
    • Pubblico (le persone che vuoi raggiungere).
    • Budget (quanto intendi spendere).
    • Durata (per quanto tempo vuoi che l'inserzione venga diffusa a pagamento).
      Una volta inseriti questi dettagli, clicca su “Avanti”.
  5. Se durante la configurazione dell'account Instagram per professionisti non hai effettuato il collegamento a un account Facebook, ti verrà richiesto di farlo. Puoi scegliere se fare questo collegamento oppure cliccare su “Salta”.
  6. Infine, clicca su "Promuovi" post sotto alla voce “Controlla”.
    NB: i processi di promozione semplificata di Instagram sono in costante evoluzione. In caso di dubbi, consigliamo di consultare la guida dedicata.

Come controllo le prestazioni delle promozioni in corso?

Su Facebook:
   1. Accedi alla Pagina Facebook della farmacia.
   2. Nel menu sulla sinistra, clicca su “Centro inserzioni”.

Su Instagram:
   1. Accedi all’account Instagram.
   2. In alto a destra, clicca su “Strumenti pubblicitari”.