Fare pubblicità alla propria farmacia su Facebook e Instagram: come funziona? Da dove iniziare?

I social network sono ad oggi dei canali fondamentali per fare conoscere la propria farmacia agli utenti digitali. Ci sono due diversi modi di diffondere i contenuti pubblicati sui profili social di una farmacia:
- organico: ovvero puntando a pubblicare contenuti di qualità e di interesse principalmente per i propri follower (ad esempio, chi ha già messo “Mi piace” alla Pagina della farmacia o segue già l’account Instagram), senza investire denaro;
- a pagamento: ovvero pubblicando contenuti e pagando i social network per diffonderli in un determinato periodo di tempo, in una specifica zona e a un’audience a nostra scelta. In questo articolo approfondiamo come si può iniziare una promozione a pagamento semplificata della propria farmacia su Facebook e Instagram.
Perché dovrei fare pubblicità su Facebook e Instagram? In quali casi è più indicata?
Per sfruttare appieno le potenzialità di questi canali, e assicurarsi di raggiungere un maggior numero di follower e potenziali clienti attraverso i contenuti che pubblichiamo, è più efficace la promozione a pagamento. Gli algoritmi dei social network, infatti, tendono a favorire i contenuti a pagamento oppure quelli organici già “forti” (ovvero che registrano un elevato numero di interazioni degli utenti). Questo significa che con un contenuto organico il farmacista farà più fatica a raggiungere un numero elevato di interazioni e visualizzazioni.
Non è necessario promuovere tutti i contenuti che si pubblicano: il farmacista può scegliere di investire sui contenuti più strategici (es. promozioni, sconti, novità dell’offerta…) in modo da guadagnare l’interesse di nuovi follower, e di alternare questo investimento con una comunicazione organica dei contenuti meno interessanti per i follower (es. post di auguri).
Se i profili social della farmacia hanno pochi follower, il farmacista può creare una promozione a pagamento che dia visibilità alla Pagina o al profilo nel suo complesso, in modo da ottenere nuovi follower, e poi pubblicare contenuti in modalità organica.
Le tipologie di promozione
Ci sono diversi tipi di promozione semplificata di una Pagina Facebook o di un account Instagram e i loro contenuti:
- promozione della Pagina/profilo: se il tuo obiettivo strategico è ottenere più "Mi piace", commenti e condivisioni dei post pubblicati sulla Pagina/profilo;
- promozione di un post: se il tuo obiettivo strategico è ottenere più visualizzazioni e interazioni con un post specifico pubblicato sulla Pagina/profilo;
- promozione di un evento: se il tuo obiettivo strategico è dare visibilità a un evento che hai pubblicato su Facebook e ottenere più adesioni da parte degli utenti;
- promozione di un’inserzione creata ad hoc, per incentivare la visita al sito web;
- promozione di un’inserzione creata ad hoc, per raccogliere dati di potenziali clienti.
Ci concentriamo ora sulle prime due, particolarmente adatte per i primi passi nell’utilizzo delle campagne di promozione su questi due social network.

Promozione a pagamento (semplificata) su Facebook: cosa serve per iniziare?
- Accesso alla Pagina Facebook aziendale della farmacia;
- accesso alla Pagina con il ruolo di amministratore, editor, moderatore o inserzionista.
Gli step per la creazione di una campagna di promozione della Pagina Facebook: procedura semplificata
- Accedi alla Pagina Facebook della farmacia.
- Per creare un'inserzione con funzionalità "Mi piace" per una Pagina, clicca su “Promuovi”, nella parte superiore della Pagina; invece, per promuovere un post specifico, clicca su “Metti in evidenza il post” nella parte inferiore del post pubblicato.

- Seleziona “Crea nuova inserzione”.

- Clicca su “Modifica” nella sezione Obiettivo, e poi seleziona “Ottieni più Mi piace sulla Pagina” come obiettivo dell'inserzione.

- Modifica l’inserzione suggerita, eventualmente utilizzando i consigli di Facebook.

- Definisci i parametri della campagna di promozione:
- Pubblico: scegli un pubblico in base a caratteristiche specifiche come luogo (andando a scegliere la zona della città in cui si trova la farmacia) ed età.

- Programmazione e durata: seleziona uno degli intervalli di tempo consigliati o indica una data di fine specifica.
- Budget giornaliero: seleziona un budget consigliato o indicane uno personalizzato.
- Metodo di pagamento: aggiungi una modalità di pagamento (a scelta tra: carta di credito, carta di debito, addebito diretto su conto corrente o PayPal).
- Pubblico: scegli un pubblico in base a caratteristiche specifiche come luogo (andando a scegliere la zona della città in cui si trova la farmacia) ed età.
- Al termine, clicca su Promuovi ora.
NB: i processi di promozione semplificata sono in costante evoluzione. In caso di dubbi, consigliamo di consultare la guida dedicata

Promozione a pagamento (semplificata) su Instagram: cosa serve per iniziare?
- accesso all’account Instagram [inserire link articolo 2] della farmacia;
- l’account deve essere già stato convertito in un account per professionisti
NB: Facebook e Instagram sono gestiti dalla stessa piattaforma pubblicitaria (Meta Business Suite) e possono essere collegati, in modo da facilitare e velocizzare la pubblicazione di contenuti e le attività di promozione dei contenuti. Consigliamo di consultare la guida dedicata.
Gli step per la creazione di una campagna di promozione di un post su Instagram: procedura semplificata
- Accedi all’account Instagram.
- Crea un post (controllando che l’immagine caricata non superi gli 8MB) e, prima di pubblicarlo, attiva l'opzione “Crea inserzione”.
- Una volta pubblicato, clicca su “Promuovi” sotto all'immagine del post.
- Inserisci i dettagli dell'inserzione:
- Obiettivo (i risultati che vuoi ottenere con l'inserzione).
- Pubblico (le persone che vuoi raggiungere).
- Budget (quanto intendi spendere).
- Durata (per quanto tempo vuoi che l'inserzione venga diffusa a pagamento).
Una volta inseriti questi dettagli, clicca su “Avanti”.
- Se durante la configurazione dell'account Instagram per professionisti non hai effettuato il collegamento a un account Facebook, ti verrà richiesto di farlo. Puoi scegliere se fare questo collegamento oppure cliccare su “Salta”.
- Infine, clicca su "Promuovi" post sotto alla voce “Controlla”.
NB: i processi di promozione semplificata di Instagram sono in costante evoluzione. In caso di dubbi, consigliamo di consultare la guida dedicata.
Come controllo le prestazioni delle promozioni in corso?
Su Facebook:
1. Accedi alla Pagina Facebook della farmacia.
2. Nel menu sulla sinistra, clicca su “Centro inserzioni”.
Su Instagram:
1. Accedi all’account Instagram.
2. In alto a destra, clicca su “Strumenti pubblicitari”.

